BATAM - Direktur Utama PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo, Arif Suhartono, menggarisbawahi pentingnya komunikasi yang proaktif dan responsif untuk membangun citra positif perusahaan serta menjaga reputasi di mata publik. Hal ini disampaikannya dalam sambutan pada acara Forum Humas Regional 1 Pelindo yang digelar pada 30-31 Juli 2025 di Batam.
Acara ini dihadiri oleh para General Manager dan Branch Manager, serta Manager Kehumasan dari seluruh cabang Pelindo di Regional 1, termasuk perwakilan dari Subholding Pelindo Group. Turut hadir pula Executive General Manager (EGM) Pelindo Regional I Dumai, Jonatan Ginting, yang didampingi oleh Manager Umum M. Nirwan dan Junior Manager Hukum, Humas, serta TJLS.
Dalam sambutannya, Arif Suhartono menegaskan bahwa komunikasi yang efektif, berbasis data, dan dilakukan secara konsisten, menjadi fondasi utama dalam menghadapi tantangan komunikasi modern. Ini sangat krusial baik dalam meredam krisis maupun membangun persepsi publik yang positif dan berkelanjutan.
“Komunikasi yang baik harus berbasis data, dan kita harus selalu konsisten. Ini adalah pondasi untuk menghadapi segala tantangan komunikasi, baik dalam meredam krisis maupun memperkuat citra Pelindo di mata publik,” ujar Arif.
Arif juga menekankan bahwa pemahaman konteks isu dan cara berkomunikasi yang bijak menjadi kunci agar informasi yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh publik. Selain itu, menjaga hubungan baik dengan media dan pemangku kepentingan lokal juga menjadi aspek yang tidak kalah penting dalam membangun reputasi perusahaan.
“Reputasi Pelindo adalah tanggung jawab bersama. Bukan hanya tugas humas, tetapi kita semua adalah wajah dari Pelindo. Setiap individu harus menjadi duta informasi yang dapat menyampaikan pesan dengan tepat,” lanjut Arif.
Dalam kesempatan yang sama, EGM Pelindo Dumai, Jonatan Ginting, memberikan apresiasi tinggi atas pelaksanaan forum tersebut. Menurutnya, forum ini sangat relevan untuk meningkatkan kompetensi tim humas di seluruh cabang Pelindo, khususnya dalam menghadapi dinamika komunikasi yang semakin kompleks.
“Komunikasi yang cepat, tepat, dan berbasis data adalah kunci untuk membangun kepercayaan publik dan mencegah eskalasi krisis,” ujar Jonatan. Ia juga berharap forum semacam ini dapat terus digelar untuk memperkuat kapasitas dan kolaborasi di seluruh Pelindo Regional 1.
Forum Humas Regional 1 ini turut dihadiri oleh sejumlah narasumber terkemuka, antara lain Usman Saroni (Group Head Manajemen Risiko, Tata Kelola, dan Kepatuhan Pelindo), Fristian Griec (Founder & CEO FG Media), Agus Wijayanto Nugroho (Komisioner Komisi Informasi Provinsi DKI Jakarta), dan Aditya Nuriya Sholikhah (Tenaga Ahli Komisi Informasi Pusat).***
0 Komentar